民生银行自扎根南粤29年来，长期苦守“服务大众、情系民生”的初心处事，对持与时间潮水同频共振、与区域经济共荣共生，用一串串坚实的数据、一项项亮眼的完毕、一个个和煦的故事，书写了助力岭南金融高质料发展的奋进篇章。

深耕细作普惠金融

民生银行广州分行长期将普惠金融算作战术重心，对持聚焦小微企业、个体工商户等阛阓主体融资贫困，以革命产物与专科服务买通金融服务“临了一公里”。一家当代化农牧企业集团靠近高卑劣企业融资渠说念匮乏的痛点，对此，分行历时两年打磨线上供应链产物“信融E”，于2024年末杀青业务破冰，适度现在累计放款超11亿元，服务普惠型供应商超100家。为进一步拓展产业链客群，分行量身定制经销商批量开发决策，2025年“民生快贷”样式告捷上线，通过市欢营销赶紧翻开阛阓，已获批经销商38户，普惠贷款余额超6000万元，以金融之“链”串联产业生态，让普惠流水精确柔润实体经济末梢。从初创企业的运转资金到熟悉商户的扩大计算需求，广州分行长期以高效、方便的金融服务，为阛阓主体注入持续发展能源。 

科技赋能服务升级

数字金融波涛下，民生银行广州分行对持以科技革命为引擎，鼓励金融服务从“线下”到“线上”、从“传统”到“智能”的跨越式发展。分行自主打造的“云策”数字计算分析平台，成为数字化转型的标杆之作——通过“动态计算工场”杀青业务计算快速设立与智能分析，用“经过导航仪”强化客户司理精确服务材干，靠“战术驾驶舱”提高各层级AI补助决策遵守，告捷破解“决策难、鼓励难、营销难”三大行业贫困。该平台不仅在系统内屡获盛誉并取得全面实行，更为行业数字化转型提供了可复制、可实行的试验教授。在服务场景的蔓延上，分行兼顾科技方便与东说念主文宽恕，线上推出“长辈版”手机银行，简化界面布局、强化语音助手功能，让老年客户纵欲跨越“数字范畴”；线下理智网点全面升级，智能末端机具增设“长辈版”菜单，搭配爱心窗口、轮椅、老花镜等适老门径，让科技赋能与东说念主文宽恕双向奔赴，让每一位客户齐能感受到理智金融的温度。

轻柔看护民生福祉

民生银行广州分行长期践行“以客户为中心”，以细节彰显轻柔，以实干讲授担当，构建起“金融+关爱”的民生服务重生态。在越华支行等示范网点，适老化修订无处不在，防滑大地、爱心座椅、放大版指点记号排斥物理残害，“爱心窗口”优先办理、职工耐性素养化解心绪隔膜，让老年客户办理业务更省心、更悦目。为看护老年客户“钱袋子”，分行依期走进社区开展金融反诈讲座，易游国际用喜闻乐道的话语素养骗取套路与退避手段；针对步履未便的非凡群体，更是推出了“上门服务”专属举措，借助移动运营拓荒将柜台“搬”到客户家中，杀青业务办理“零距离”；在社区、街说念确立长辈便民服务点，提供社保卡办理、业务商榷等“养老纵贯车”服务，累计服务近2500东说念主次，让金融服务的轻柔触达“临了一公里”。从后生创客的创业梦思，到中年群体的家庭答理需求，再到老年客户的方便服务期待，分行长期以多元化、精致化的服务，筑牢金融为民的坚实底色。

加大绿色金融援救力度

民生银行广州分即将绿色金融算作高质料发展的热切握手，聚焦绿色基础门径修复与低碳产业发展，持续加大金融援救力度。针对城市绿色交通发展需求，分行深化与广州地铁集团的战术和洽，告捷投放42亿元绿色流动资金贷款，专项援救轨说念交通浮现修复与优化，助力构建低碳、环保、高效的当代城市交通体系。这笔资金的注入，不仅缓解了样式修复与运营的资金压力，更鼓励了城市大众交通的绿色化、智能化升级，为瑰丽广东修复注入金融动能。改日EasyGame，广州分即将持续聚焦新能源、节能环保等绿色产业，继续丰富绿色金融产物体系，以专科服务助力有计划产业企业加速绿色转型。

积极践行公益步履

民生银行广州分行长期记起金融企业的社会背负，将企业发展与社会跳动紧密连系，在乡村振兴、公益帮扶的说念路上方法不断。2025年头，广州分行党委班子牵头组建专项处事组，赴民生银行定点帮扶单元之一的河南封丘开展对口帮扶样式调研，全年“插足+引入”共提供无偿帮扶资金100万元，助力当地产业发展与民生改善。在辖内，深度参与广东省乡村振兴“驻镇帮镇扶村”和“纵向组队帮扶”处事，派出主干职工3东说念主赴对口帮扶单元挂职，潜入一线参与乡村振兴处事，并捐赠无偿帮扶资金50万元、援救处事经费20万元，专项用于对口帮扶单元的基础门径修复与特质产业汲引。积极反馈“6·30”广东扶贫济困日行径，通过广东省乡村振兴基金会、各地市慈善总会等渠说念，向省内乡村振兴典型村镇捐赠无偿帮扶资金近70万元，助力当地住户迈上共同富庶“快车说念”。

改日，民生银行广州分即将持续深耕南粤大地，立足粤港澳大湾区修复机遇，以更坚毅的初心、更革命的举措、更优质的服务、更有劲的担当，将金融“五篇大著作”深度融入计算发展，厚植民生情感，与弘大客户、和洽伙伴联袂并肩，在鼓励岭南金融高质料发展、服务场所经济社会跳动的说念路上阔步前行。

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